Bulletin de l'Observatoire du Coaching

Publié le 13 novembre 2023

15 000 coachs en France, 81 % de clients satisfaits, 52 % préfèrent le digital : les chiffres clés du secteur.

15 000 coachs en France, 81 % de clients satisfaits, 52 % préfèrent le digital : les chiffres clés du secteur.

Le secteur du coaching a connu des évolutions significatives en 2023. Le marché du coaching d'affaires est en croissance, en particulier en Amérique du Nord et en Europe, avec l'adoption de technologies avancées.

Tendances et évolutions

• Intelligence artificielle : adoption croissante dans les outils de coaching.
• Approches holistiques : elles tiennent compte de divers aspects de la vie d'un individu et gagnent en popularité.
• Diversité, équité et inclusion (DEI) : prise de conscience croissante ; les coachs travaillent activement avec les organisations pour créer des environnements de travail plus inclusifs.

La démocratisation du coaching, combinée à l'adoption de la technologie, ouvre la voie à de nouvelles méthodes et rend le coaching accessible à un public plus large.

Les derniers chiffres connus

La région Île-de-France domine le marché français avec plus de 60 % du chiffre d'affaires total. Les secteurs du management, du développement personnel et de la santé sont les plus demandeurs.

L'évolution du marché depuis 2020 :

• 2020 : le marché du coaching en entreprise en France génère 100 millions d'euros de chiffre d'affaires.
• 15 000 coachs professionnels en 2022 (étude OPIIEC).
• Profil type : majorité de femmes, 45 ans d'âge moyen, 15 ans d'expérience ; 77 % ont un niveau bac+5 et 68 % un diplôme spécifique au coaching.
• Tarification : 200 à 700 € la séance en coaching professionnel pris en charge par l'entreprise ; 150 à 300 € en coaching personnel.
• Plus de 52 % des personnes préfèrent le coaching digital.
• 2021 : 60 % des organisations publiques en France ont choisi le coaching d'entreprise pour développer les compétences de leurs collaborateurs.
• Satisfaction : 81 % de clients satisfaits, et 96 % prêts à renouveler l'expérience.

Un accompagnement reconnu, une profession qui continue d'évoluer

• Valorisation : le coaching est de plus en plus reconnu comme outil essentiel de développement personnel et professionnel, pour ses effets bénéfiques sur la performance des individus et des organisations.
• Différenciation des offres : avec la croissance du marché, les coachs se distinguent par leurs spécialisations (coaching de vie, d'entreprise…), leurs méthodes et outils spécifiques, ou une approche personnalisée.

Le coaching n'est plus réservé aux dirigeants et cadres : il est désormais perçu comme un outil de développement professionnel et personnel à toutes les strates de l'organisation.