Soft Skills définition: compétences douces principalement comportementales par opposition aux « Hard Skills » qui recouvrent les compétences techniques ou métiers.
- La maîtrise de ses soft skills permet de bien gérer la vie relationnelle et sociale au sein d’un système organisationnel.
- Les membres d’une équipe qui savent mettre en pratique leurs « soft skills » vont naturellement mieux coopérer, car ils ont des outils pour bien communiquer, pour s’écouter, pour apprendre les uns-des autres, pour se mettre tous en ensemble au service d’objectifs.
- L’individu qui développe ses skills va mieux gérer ses émotions, va pouvoir faire preuve de recul face à des situations, de discernement et prendra de meilleures décisions. Il communiquera clairement avec assertivité et pourra exprimer naturellement un style de leadership.
Le développement des soft skills est aujourd’hui un pré-requis pour diriger des personnes.
Cette semaine, nous vous proposons de comprendre et d’évaluer 12 soft skills.
